Wöchentlicher Kundenbericht
Unter Einstellungen › Websites verschickt die Schaltfläche „📧 Kundenbericht“ jede Woche ganz von selbst eine Zusammenfassung per E-Mail — gedacht für Agenturen, die ihren Kunden Rechenschaft ablegen müssen.
Wozu es dient
Einmal pro Woche schickt Snorklee direkt an Ihren Kunden eine Zusammenfassung der letzten 7 Tage: die wichtigsten Zahlen (Besucher, Seitenaufrufe, verbrachte Zeit, Absprungrate und deren Entwicklung), ein Diagramm der meistgelesenen Seiten und danach einen Überblick über den KI-Traffic — wie viele Zugriffe von KI-Robots es gab, so wie sich die Robots ausgeben, wie viele Seiten Assistenten-Robots live abgerufen haben und wie viele Besucher Ihnen diese KI geschickt haben — mindestens, denn die meisten KI-Apps verbergen ihre Herkunft. Jede Zahl wird mit den 7 Tagen davor verglichen.
All das sind echte Zahlen, gezählt in Ihren Statistiken. Seit August 2026 enthält der Bericht keinen einzigen von einer KI geschriebenen Satz mehr: Was Ihr Kunde erhält, kommt unverändert direkt aus Ihren Daten.
Der KI-Teil erscheint nur, wenn in der Woche wirklich etwas passiert ist: Eine ruhige Woche fügt keinen leeren Abschnitt hinzu. Für die Details (welcher Robot welche Seiten liest) finden Sie alles in Ihrem Dashboard: Das ist ein Thema für den Betrieb der Website, nicht für die Zusammenfassung an den Kunden.
Den Bericht einrichten
Füllen Sie im Panel aus: die E-Mail des Kunden, den Absendernamen (Ihre Marke), eine Adresse zum Antworten, ein Logo (https-URL), die Sprache, den Tag und die Uhrzeit des Versands (mit Zeitzone), einen Titel (in den Sie {site}, {date}, {period} einsetzen können), eine Einleitung und eine Signatur. Setzen Sie das Häkchen, das die Einwilligung Ihres Kunden bestätigt, und dann Speichern & aktivieren.
Vor dem Aktivieren testen
Die Schaltfläche „Mir eine Test-E-Mail senden“ schickt ein Exemplar an Sie (nie an den Kunden), sogar vor dem Speichern — damit Sie prüfen können, ob alles richtig aussieht. Sie können den Versand außerdem jederzeit pausieren oder löschen.
Abmeldung und Reaktivierung
Jede E-Mail enthält einen Abmeldelink (und den Standardlink, den E-Mail-Programme erkennen). Meldet sich Ihr Kunde ab, stoppt der Versand sofort und Sie werden per E-Mail benachrichtigt; eine Markierung „Kunde abgemeldet“ erscheint in der Zeile der Website. Wünscht er den Bericht später erneut, nimmt die Schaltfläche „Reaktivieren“ (mit derselben Bestätigung) den Versand wieder auf.
Marke und Datenschutz
Die E-Mail geht von einer authentifizierten Snorklee-Domain aus — sie landet also zuverlässig im Posteingang — trägt aber Ihren Namen und Ihre Antwortadresse: Antwortet der Kunde, schreibt er an Sie. Ist eine Adresse ungültig oder geht eine Beschwerde ein, stoppt der Versand von selbst. Keine Daten über eine Person verlassen den Server: Der Bericht enthält nur Summen; eine Seite mit weniger als 3 Besuchern wird nicht aufgeführt, und KI-Besuche unter 10 erscheinen als „< 10", damit er nie auf eine einzelne Person zeigen kann.