Benutzerdefinierte Ereignisse

Benutzerdefinierte Ereignisse zählen wichtige Aktionen: Registrierung, Download, Klick auf einen Button, Kauf oder Anfrage. Sie müssen aggregiert bleiben und dürfen keine personenbezogenen Daten enthalten.

#Ereignis senden

window.snorklee('signup');
window.snorklee('purchase', { amount: 49, currency: 'EUR' });

Der Name darf nur Buchstaben, Ziffern oder _ enthalten (maximal 40 Zeichen; serverseitig in Kleinbuchstaben normalisiert, sodass SignUp und signup zusammengezählt werden). Der Tracker begrenzt außerdem die Anzahl der Ereignisse, die auf einer Seite gesendet werden (20 pro Seitenaufruf).

#Gute Beispiele

• signup
• trial_started
• pricing_click
• purchase
• download

#Schlechte Beispiele

Verwenden Sie keinen Namen und keine Eigenschaft, die eine Person enthält: E-Mail, Telefon, Name, Kundennummer, Konto, personenbezogene Bestellnummer, Freitext oder sensible Daten.

#Wo sichtbar?

Ereignisse erscheinen in der Karte „Ausgelöste Ereignisse" des Tabs Dashboard (Bereich Conversions & Umsatz) und in den CSV-Exporten. Die Zahlen dienen zum Verständnis von Conversions, nicht zur erneuten Ansprache eines bestimmten Besuchers.

#Formular-Tracking

Das Script erfasst automatisch zwei technische Formularereignisse: form_submit, wenn ein Formular gesendet wird, und form_abandon, wenn ein Besucher nach Interaktion ohne Absenden die Seite verlässt. Nur eine technische Formular-Kennung wird gesendet, wenn vorhanden; eingegebene Felder und Freitext werden nie erhoben.

Diese Ereignisse erscheinen in der Karte „Ausgelöste Ereignisse" des Tabs Dashboard. Sie können auch in einem einfachen Segment oder in der KI-Analyse des Segments genutzt werden.