Verificare l'installazione
Hai appena incollato il codice Snorklee nelle tue pagine? Apri Impostazioni › Installazione nella dashboard. La card Verifica ti dice, in tempo reale, se il tuo sito ci sta raggiungendo.
Cosa mostra la card
La card Verifica riunisce tutto in un unico stato: ping ricevuto non appena il tuo sito ci raggiunge (/api/ping risponde 204 al codice Snorklee), ok quando i dati arrivano, parziale o nessun dato a seconda di ciò che arriva. Mostra anche l'ultimo evento ricevuto e il numero di eventi (24 h).
Resta rosso?
- Nessun ping: apri la console del browser (F12), scheda Network. Cerca
w.js— deve rispondere200. Cercaapi/ping— deve rispondere204. Se uno dei due è bloccato, vedi Bypass adblocker. - Ping OK ma nessun evento: il codice Snorklee si carica, ma l'attributo
data-siteè errato o mancante. Verifica che corrisponda esattamente all'ID mostrato in Impostazioni › Installazione. - Arriva un evento, ma sul sito sbagliato: i tuoi due siti condividono lo stesso codice. Ogni sito ha bisogno del proprio
data-site.
Testare senza visitatori
Apri il tuo sito in una finestra di navigazione in incognito: conta come una pageview reale. Lo stato passa quasi subito a «Script caricato, in attesa del primo pageview»: il codice segnala la sua presenza fin dal caricamento. La pagina vista, invece, viene inviata solo quando lasci la pagina o cambi scheda — è allora che lo stato diventa «Installazione attiva» e il contatore «eventi (24 h)» aumenta.
Ci sei
Stato verde? È tutto pronto. Ora puoi:
- Configurare i tuoi primi eventi personalizzati.
- Invitare il resto del team (a breve).
- Leggere la doc Conformità GDPR — utile quando un cliente o il suo DPO ti fa delle domande.