Eventi personalizzati

Gli eventi personalizzati servono a contare azioni importanti: registrazione, download, clic su un pulsante, acquisto o richiesta di preventivo. Devono restare aggregati e senza dati personali.

#Inviare un evento

window.snorklee('signup');
window.snorklee('purchase', { amount: 49, currency: 'EUR' });

Il nome deve contenere solo lettere, numeri o _ (massimo 40 caratteri; normalizzato in minuscolo lato server, quindi SignUp e signup vengono conteggiati insieme). Il tracker limita anche il numero di eventi inviati sulla stessa pagina (20 per visualizzazione di pagina).

#Buoni esempi

• signup
• trial_started
• pricing_click
• purchase
• download

#Cattivi esempi

Non usare nomi o proprietà che contengano una persona: e-mail, telefono, nome, identificativo cliente, account, numero d'ordine nominativo, testo libero o dato sensibile.

#Dove vederli

Gli eventi appaiono nella card „Eventi attivati" della scheda Dashboard (sezione Conversioni e ricavi) e nelle esportazioni CSV. I numeri servono a capire le conversioni, non a ricontattare un visitatore specifico.

#Tracciamento dei moduli

Lo script traccia automaticamente due eventi tecnici dei moduli: form_submit quando un modulo viene inviato e form_abandon quando un visitatore lascia la pagina dopo un'interazione senza invio. Viene inviato solo un identificatore tecnico del modulo, quando disponibile; i campi compilati e i messaggi liberi non vengono mai raccolti.

Questi eventi appaiono nella card „Eventi attivati" della scheda Dashboard. Possono anche essere usati in un segmento semplice o nell'analisi IA del segmento.