Snorklee Assistant en de credits
Snorklee Assistant maakt analyses op aanvraag: de samenvatting „Insight genereren", en de vraag in natuurlijke taal „Een vraag stellen". Er start nooit iets vanzelf: elke generatie vertrekt van een uitdrukkelijke klik.
Wat is inbegrepen
Het abonnement Snorklee One omvat elke maand een toewijzing van 30 tot 120 Snorklee-generaties afhankelijk van uw volumetrede (30 · 50 · 80 · 120). De toewijzing wordt bij elke afschrijving van het abonnement gecrediteerd en blijft 35 dagen bruikbaar — genoeg om de lopende maand te dekken.
Tijdens de gratis proefperiode van 14 dagen — die bij registratie start, zonder creditcard — wordt er niets afgeschreven, dus is er geen maandelijkse toewijzing: de 10 welkomstgeneraties die je bij het aanmaken van je account krijgt, laten je Snorklee Assistant uitproberen. De toewijzing van jouw niveau start bij de eerste betaling.
Daarnaast buiten de credits: de dagelijkse e-mailbriefing, de wekelijkse klantrapporten, en het raadplegen van alle reeds verzamelde data (dashboards, exports).
Wat credits verbruikt
Elke door een klik gestarte generatie put uit uw Snorklee-creditsaldo:
| Functie | Waar |
|---|---|
| „Insight genereren" — de samenvatting van de actieve periode | tabblad Analytics |
| „Een vraag stellen" — een vraag in natuurlijke taal over uw cijfers | tabblad Analytics |
Elke generatie kost 1 credit, ongeacht de bewerking. Credits worden vóór de aanroep van het model afgeschreven en automatisch terugbetaald als de generatie mislukt of niets oplevert: er gaat geen credit verloren door een fout aan onze kant.
De opwaarderingen
Als het saldo op is, maakt de knop plaats voor een uitnodiging om op te waarderen. Pakketten koopt u met een eenmalige betaling via Facturatie → Credits (/billing/dashboard#credits):
| Pakket | Prijs excl. btw |
|---|---|
| 50 credits | € 5 |
| 110 credits | € 10 |
| 240 credits | € 20 |
Facturering in euro in de eurozone, elders in Amerikaanse dollar. Voor elke opwaardering wordt een pdf-factuur uitgereikt; de aankoop- en verbruikshistoriek staat op dezelfde pagina.
De regels
- Pakketcredits: 12 maanden geldig vanaf aankoop; maandelijkse toewijzing van het abonnement: 35 dagen. Credits worden eerst verbruikt uit de partij die het eerst vervalt.
- Geen credit verloren bij fouten: mislukt een generatie om een technische reden die aan de dienst toe te schrijven is, dan wordt de credit automatisch terugbetaald.
- Credits hangen aan het account: ze dekken al uw sites, zonder verdeling om in te stellen.
- Ze zijn niet overdraagbaar en na vervaldatum niet terugbetaalbaar (behoudens dwingende wettelijke bepalingen — zie de algemene voorwaarden).