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Manifiesto · sprint 2026

Entender qué ayuda a tu sitio, sin seguir a las personas.

Snorklee reúne Snorklee AI, Analytics, Integración y Conformidad. Puedes generar un resumen, hacer preguntas en lenguaje natural, separar humanos e IA y conservar pruebas útiles para un responsable privacy o un cliente.

Alojado en Francia (UE) Tracker ≈ 2 KB gzip Snorklee AI bajo demanda Retención 90 d / 25 meses ISO 27001 (hosting)

¿Por qué replantear una herramienta de analytics?

Porque los equipos no necesitan solo una curva de tráfico. Quieren saber qué cambió, de dónde vienen los buenos visitantes, qué páginas responden de verdad y cómo explicarlo sin abrir un frente privacy en cada publicación.

El dashboard parte de preguntas sencillas: qué pasó, por qué, qué se puede hacer ahora. Snorklee AI lee agregados, no personas. Analytics mantiene las cifras verificables. Integración ayuda a instalar bien. Conformidad reúne los documentos.

Nuestros principios

1. Soberanía concreta

Los datos de analytics de producción permanecen alojados en la Unión Europea. Los encargados operativos conocidos están documentados en el DPA y en la vista Conformidad; el tracker se sirve sin CDN de terceros.

2. Sin cookies, sin fingerprinting

ID de visitante rotativo diario (salt mensual + fecha en HMAC), umbrales de agregación en cada cruce de datos, propietario incluido, IP nunca almacenada. La privacidad es un invariante, no una opción.

3. IA útil, no intrusiva

Snorklee AI genera un resumen con un clic y responde preguntas en lenguaje natural. Lee agregados de analytics, aplica los mismos umbrales privacy que el dashboard y muestra una respuesta con cifras y gráfico útiles.

Ejemplo: preguntas « ¿por qué bajó mi tráfico esta semana? ». Snorklee AI responde con las fuentes, las páginas afectadas, un gráfico y las cifras usadas.

4. Conformidad verificable

Autoevaluación RGPD exportable, registro de actividades de tratamiento precumplimentado, DPA firmable en línea, documentación por jurisdicción (RGPD · CCPA · Ley 25 · Privacy Act). Todo disponible desde tu dashboard.

5. Retención proporcional

90 días para los eventos brutos, 25 meses para los agregados. Ningún archivo fuera de la base de datos. Sus datos no se quedan por ahí — ese es el espíritu de la minimización GDPR.

Contexto

Una breve historia de los analytics web — y por qué había que empezar de cero.

Treinta años de medición de audiencia en nueve hitos. Precursores, monopolio publicitario, terremoto RGPD, oleadas de multas, irrupción de las IA — y el lugar que quedaba por ocupar.

  1. 1993

    El primer contador de visitas

    Webhits, luego Analog (1995), inventan la lectura de los archivos de log Apache. La medición de audiencia web nace en el servidor: una cifra, una página, cero JavaScript. El respeto a la privacidad es implícito — sencillamente no hay nadie a quien rastrear.

  2. 2005

    Google compra Urchin e inventa el analytics gratuito

    Se lanza Google Analytics. Gratuito, potente, etiquetado en todas partes. El trato implícito: mides tu sitio, tus datos viajan a servidores californianos. Para mil millones de sitios, fue el valor por defecto durante quince años.

  3. 2016–2018

    El RGPD redefine las reglas del juego

    Adoptado en 2016, aplicable el 25 de mayo de 2018, el RGPD impone consentimiento, minimización, derecho al olvido y — sobre todo — que los datos permanezcan en la UE o en un país considerado adecuado. Los banners de cookies invaden la web.

  4. 2018–2019

    Una nueva ola de analytics privacy-first

    El RGPD abre un mercado: Fathom Analytics (2018, Canadá / Reino Unido), Simple Analytics (octubre de 2018, Países Bajos) y Plausible Analytics (abril de 2019, Estonia, código abierto) responden a la misma pregunta: ¿se puede medir una audiencia sin cookies, sin ID cross-site, sin revender los datos? Primera generación de respuestas concretas.

  5. 2020

    Sentencia Schrems II: el terremoto

    El 16 de julio de 2020, el Tribunal de Justicia de la Unión Europea dicta la sentencia C-311/18 (Schrems II) e invalida el Privacy Shield. El mensaje operativo es simple: las transferencias internacionales de datos deben documentarse, regularse contractualmente y verificarse caso por caso. Su sucesor, el Data Privacy Framework (julio de 2023), sigue bajo observación.

  6. 2022

    Google Analytics declarado ilegal en Europa

    Austria abre fuego en enero de 2022 (DSB). La CNIL le sigue el 10 de febrero. Después Italia (Garante), Dinamarca, Noruega, Finlandia, Países Bajos. Veredicto común: GA expone a los visitantes europeos a la vigilancia estadounidense. Los sitios públicos deben migrar urgentemente.

  7. 2023

    Año récord de multas RGPD

    Meta encaja 1 200 millones de euros en mayo por transferencias ilegales UE → EE.UU. (DPC irlandesa). TikTok recibe 345 millones por datos de menores. Criteo paga 40 millones por targeting publicitario sin consentimiento (CNIL). Total acumulado desde la entrada en vigor del RGPD: más de 4 000 millones de euros.

  8. 2024 → 2025

    ChatGPT, Claude, Gemini: una nueva audiencia

    Los asistentes IA se convierten en una fuente de tráfico de pleno derecho: citan páginas, envían bots de crawl, traen visitantes desde su ventana de chat. Los analytics clásicos los cuentan como humanos, o los ignoran como ruido. Los marketers navegan a ciegas.

  9. 2026

    snorklee — un dashboard que explica

    snorklee se convierte en un dashboard de cuatro vistas: Snorklee AI para leer el periodo y hacer preguntas, Analytics para conservar las cifras, Integración para instalar bien, Conformidad para documentar. Post-cookie, alojado en la UE, humanos e IA contados por separado. No es una certificación: es una arquitectura que se puede explicar.

Compromisos concretos

Qué cambia el dashboard en el día a día.

Cuatro vistas, una lógica sencilla: entender, verificar, instalar, documentar. El dashboard debe ayudar a un equipo pequeño a decidir, no obligarle a traducir tablas durante una hora.

Para Snorklee AI

La primera vista ahorra tiempo: generar un resumen del periodo, hacer una pregunta libre y recibir una respuesta en lenguaje natural con gráfico y pruebas usadas.

Para marketing

En la vista Analytics: KPI humanos, fuentes, páginas, conversiones, búsqueda SEO y Presencia IA. Las visitas desde chats IA y los crawlers IA permanecen separados del tráfico humano.

Para el responsable privacy

En la vista Conformidad: Estado y documentos, firma electrónica del DPA, plazos de conservación, exportación y supresión, contacto de protección de datos. Una base verificable, no asesoramiento legal.

Para desarrollo

En la vista Integración: instalar el tracker, probar la instalación, plugin WordPress, plataformas y captación de crawlers IA. Menos integración frágil, más diagnóstico concreto.

Para dirección

Una stack europea documentada, costes legibles y datos que siguen siendo accionables. Eliges una herramienta que el equipo puede defender ante un cliente, una auditoría o un comité interno.

Para visitantes

Sin cookies analytics, sin seguimiento cross-site, sin perfil publicitario. Las personas visitan tu sitio, tú mides qué funciona, y cada parte mantiene su lugar.

Para producto

Eventos, contenidos, errores y fuentes viven en el mismo lugar. El dashboard ayuda a priorizar qué merece una corrección, no solo a mirar una curva subir.

Preguntas frecuentes

Respuestas precisas, sin rodeos.

¿Hace falta un banner de cookies con snorklee?
No, no para snorklee solo. La medición no utiliza cookies ni identificador persistente: sin cookies, sin fingerprint, ID rotativo diario, IP nunca almacenada; las estadísticas ofrecidas están anonimizadas. Las autoridades europeas de protección de datos consideran este tipo de medición de audiencia exento del consentimiento, siempre que ningún otro tracker sujeto a consentimiento esté presente en la página.
¿Mis datos salen de la Unión Europea?
Los datos de analytics de producción están alojados en la Unión Europea. Algunos servicios opcionales o periféricos tienen su propio perímetro: Mollie para pagos, Scaleway para auditorías públicas, Google Search Console y Bing solo si los activas. Proveedores y excepciones están documentados en el DPA y la política de privacidad.
¿Cómo identificáis a un visitante sin cookie?
Mediante un ID HMAC calculado en servidor a partir de un salt mensual rotativo y la fecha del día. Este ID cambia automáticamente cada noche, no puede cruzarse entre sitios y nunca se almacena en el navegador. La IP nunca se persiste.
¿Ayudáis a un uso conforme al RGPD?
Sí. snorklee está diseñado para apoyar un uso conforme: sin cookie analytics, sin fingerprint, sin ID cross-site, IP bruta no almacenada; las estadísticas ofrecidas están anonimizadas. Retención: 90 días eventos brutos, 25 meses agregados. Opt-out, exportación y derecho al borrado disponibles desde el dashboard. Autoevaluación RGPD exportable, registro de actividades de tratamiento precumplimentado y DPA firmable en línea incluidos con el producto. Sigues siendo responsable de tu base legal, de la información a tus visitantes y de tus otras herramientas.
¿Utilizable también en EE.UU., Canadá o Australia?
Sí. La base técnica es europea (RGPD), pero snorklee está diseñado para funcionar también fuera de la UE — sin CMP, sin cookie, sin ID cross-site. Documentación y cláusulas contractuales disponibles para California (CCPA / CPRA), Canadá (PIPEDA + Ley 25), Australia (Privacy Act). Un addendum DPA CCPA se activa con un clic en los ajustes. Detalle por jurisdicción: /privacy-compliance.
¿Cuáles son vuestros encargados?
Los principales proveedores son Clever Cloud (hosting), DB-IP / Eris Networks (geolocalización), Mollie (pagos), Brevo (email transaccional), una IA operada en Francia (resúmenes agregados) y Scaleway para algunas auditorías públicas. La lista completa y el DPA están documentados en la pestaña Conformidad del dashboard.
¿Qué hace concretamente Snorklee AI?
Snorklee AI tiene dos usos sencillos. Puedes generar un resumen del periodo cuando quieres hacer balance, o hacer una pregunta en lenguaje natural como « ¿por qué bajó mi tráfico? ». La respuesta cita los agregados disponibles, muestra un gráfico cuando ayuda y permanece en el idioma del dashboard.
¿Cómo gestionáis el tráfico de las IA (ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity)?
Se separan dos señales. Los visitantes enviados por ChatGPT, Perplexity, Gemini, Copilot o Mistral aparecen como visitas humanas desde chats IA. Los robots de indexación IA se capturan aparte mediante módulos servidor, CDN o plataforma. El informe muestra agentes detectados, páginas citadas y distribución.
¿Qué tamaño tiene el tracker JavaScript?
Aproximadamente 2 KB una vez comprimido. Por defecto, el snippet se carga desde snorklee.com. Si activas el proxy first-party, puede servirse desde tu propio dominio sin CDN externo añadido. Una disciplina interna mantiene el tracker cerca de ese objetivo.
¿Cómo exporto o elimino mis datos?
Exportación CSV y JSON desde la interfaz o vía API pública, gratis. Borrado a petición (RGPD art. 17) con un clic desde los ajustes del sitio. Retención: 90 d events brutos, 25 meses agregados — más allá, purga automática.

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